ポイント購入時の問題について
お客様にはご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。
現在、ポイント購入に失敗する事がある問題が発生しております。
■Google決済
課金時に「サーバーからの情報の取得中にエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。
こちらはGoogle側サーバの不具合により発生しており、現在Google社にて対応中となっております。
大変お手数ですが、しばらく経ってから再度ご確認ください。
■docomo spモード決済
課金時に「ただ今、ご利用いただけません。しばらくしてからご利用ください。」というメッセージが表示されます。
こちらは現在発生しておりますspモード障害の影響で発生しております。
復旧に関しましてはdocomoのホームページにてご確認ください。
お客様方にはご迷惑をお掛けしております事を重ねてお詫び申し上げます。
エレメンタルナイツオンライン
運営スタッフ一同
