データ引継ぎキーにつきまして
お客様方にはご迷惑をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。
2011年12月27日以降、スマートフォン版エレメンタルナイツオンラインへの引き継ぎ用のデータ引継ぎキーを入力しても正常に引き継ぎが行えない事がある問題を確認しております。
こちらの問題はケータイ版にて正常なデータ引継ぎキーが発行されない事がある問題が原因となっております。
現在、問題は修正され、正常なデータ引継ぎキーが発行される事を確認しております。
大変お手数ですが、2011年12月27日～2012年1月4日21:00頃の間にデータ引継ぎキーを発行したお客様につきましては、ケータイ版データ引き継ぎページよりデータ引継ぎキーの再発行をお願いいたします。
また、すでにケータイ版を解約し、データ引継ぎキーの再発行が行えないお客様につきましては、誠に申し訳ございませんが、お持ちのデータ引継ぎキーを記載の上、弊社までお問い合わせください。
お客様方にはご迷惑をお掛けしております事を重ねてお詫び申し上げます。
エレメンタルナイツオンライン
運営スタッフ一同
