どこで着せ替えをすればいいの？
マイキャラ着せ替えは｢トップページ｣の｢きせかえ｣より行えます｡
ポイント不足と出てアイテムが買えない！
サイト内でご利用できるポイントが足りないため表示されている文章となります｡
ガチャで同じアイテムが連続して出るのは何で？
純粋に確率の問題となります為､レアアイテムの入手は運によるものになります｡ご了承下さい｡
マイキャラは削除できないの？
申し訳ございません｡マイキャラは削除できない仕様となっております｡
その代わり5体まで無料でご提供しております｡
マイキャラの性別は変更できないの？
マイキャラの性別は変更できない仕様となっております｡
その代わり5体まで無料でご提供しております｡
アバターとマイキャラは違うの？
アバターとマイキャラは、同じサービスとなっております。
キャラとものリリースと合わせて、アバターからマイキャラへと名称を変更しております。
また『キャラ★とも』につきましては、既存のマイキャラ（旧アバター名称）を使用してお楽しみ頂く事が可能です。
プレゼントが貰えなかった！
達成したレベルによっては、プレゼントがないレベルもございます。
プレゼントは必ずしも、付与される訳ではありませんので、ご了承下さい。
マイキャラのチェックができない！
相手にチェックをする回数、自分がチェックをされる回数には上限が設けられております。
また上限は、深夜0:00～1:00頃のリセットとなっておりますが、時間が変更になる場合もありますので、予めご了承下さい。
キャラ★ともチェック画面から進まない！
多くのお客様がキャラともをプレイされている為、サーバーに接続し辛い状態が発生しております。
現在、サーバーの強化などを行っておりますが、チェック画面から進まない場合は、ブラウザを更新して頂くか、時間をおいてから再度アクセスして頂けますよう、ご協力のほどお願いいたします。
キャラ★とものレベル40以上あがらないの？
キャラ★とものレベルの上限は40となっております。
今後、新たな遊び要素の追加を予定しておりますので、ご期待ください。